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9783639407747 - Jens Zimmermann: Weblogs im Customer Care - Књига

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Weblogs im Customer Care (2012) (?)

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ISBN:

9783639407747 (?) или 3639407741

, на немачком, Av Akademikerverlag Mai 2012, Повез, Нови, поново Одштампај
This item is printed on demand - Print on Demand Titel. - Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Weblogs haben in den vergangenen Jahren einen beispiellosen Boom erlebt. Millionen der einfach zu erstellen und pflegenden Internetseiten werden von Privatleuten, Organisationen, Journalisten und zunehmend auch Firmen betrieben. Die Inhalte, vor allem privater Weblogs, weisen zunehmend Überschneidungen mit Themen des Customer Cares, wie zum Beispiel Beschwerden, auf. Der Autor Jens Zimmermann gibt einführend einen Überblick über technologische und soziale Grundlagen von Weblogs sowie eine Beschreibung des Customer Cares. Darauf aufbauend zeigt der Autor Ansatzpunkte von Weblogs im Customer Care. Dabei wird zunächst anhand einer empirischen Untersuchung welche konkreten Bereiche des Customer Cares durch Weblogs betroffen sind und daran anschließend der mögliche Nutzen/Schaden für Unternehmen quantifiziert. Abschließend werden Möglichkeiten der Nutzung von aus Weblogs gewonnenen Informationen und Anregungen zum Aufbau eines systematischen Weblogmanagements gegeben. Das Buch richtet sich an alle Unternehmen die ein systematisches Customer Care betreiben und nach Antworten auf des Phänomen Weblog suchen, an Praktiker aus dem Bereich Customer Care sowie an Wirtschaftswissenschaftler. 112 pp. Deutsch
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Подаци из 18.10.2014 08:23h
ISBN (Алтернативни белешке): 3-639-40774-1, 978-3-639-40774-7
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9783639407747 - Zimmermann, Jens: Weblogs im Customer Care - Књига

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Weblogs im Customer Care (?)

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9783639407747 (?) или 3639407741

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Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Weblogs haben in den vergangenen Jahren einen beispiellosen Boom erlebt. Millionen der einfach zu erstellen und pflegenden Internetseiten werden von Privatleuten, Organisationen, Journalisten und zunehmend auch Firmen betrieben. Die Inhalte, vor allem privater Weblogs, weisen zunehmend Überschneidungen mit Themen des Customer Cares, wie zum Beispiel Beschwerden, auf. Der Autor Jens Zimmermann gibt einführend einen Überblick über technologische und soziale Grundlagen von Weblogs sowie eine Beschreibung des Customer Cares. Darauf aufbauend zeigt der Autor Ansatzpunkte von Weblogs im Customer Care. Dabei wird zunächst anhand einer empirischen Untersuchung welche konkreten Bereiche des Customer Cares durch Weblogs betroffen sind und daran anschließend der mögliche Nutzen/Schaden für Unternehmen quantifiziert. Abschließend werden Möglichkeiten der Nutzung von aus Weblogs gewonnenen Informationen und Anregungen zum Aufbau eines systematischen Weblogmanagements gegeben. Das Buch richtet sich an alle Unternehmen die ein systematisches Customer Care betreiben und nach Antworten auf des Phänomen Weblog suchen, an Praktiker aus dem Bereich Customer Care sowie an Wirtschaftswissenschaftler.112 S.Versandfertig in 3-5 Tagen, Softcover
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ISBN (Алтернативни белешке): 3-639-40774-1, 978-3-639-40774-7
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9783639407747 - Zimmermann,  Jens: Weblogs im Customer Care - Књига

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Weblogs im Customer Care (?)

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, на немачком, VDM Verlag Dr. Müller, Saarbrücken, Germany, Нови
Antworten auf eine neue Herausforderung, Antworten auf eine neue Herausforderung
Категорија: Bücher > Wissenschaft > Wirtschaftswissenschaft
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9783639407747 - Jens Zimmermann: Weblogs im Customer Care: Antworten auf eine  neue Herausforderung - Књига

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Weblogs im Customer Care: Antworten auf eine neue Herausforderung (2012) (?)

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9783639407747 (?) или 3639407741

, на немачком, 112 страница, AV Akademikerverlag, Повез, Нови
Taschenbuch, Label: AV Akademikerverlag, AV Akademikerverlag, Produktgruppe: Book, Publiziert: 2012-05-10, Studio: AV Akademikerverlag
Кључне речи: Bücher, Business & Karriere, Bilanzierung & Buchhaltung, Buchführung, Marketing & Verkauf, Kundenmanagement, Anglistik & Amerikanistik, Architektur, Biowissenschaften, Chemie, Geowissenschaften, Germanistik, Geschichtswissenschaft, Informatik, Ingenieurwissenschaften, Kunstwissenschaft, Mathematik, Medienwissenschaft, Medizin, Musikwissenschaft, Philosophie, Physik & Astronomie, Psychologie, Pädagogik, Recht, Romanistik, Sozialwissenschaft, Wirtschaft, Fachbücher
Подаци из 23.09.2015 17:22h
ISBN (Алтернативни белешке): 3-639-40774-1, 978-3-639-40774-7
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9783639407747 - Jens Zimmermann: Weblogs im Customer Care - Књига

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Weblogs im Customer Care (2012) (?)

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9783639407747 (?) или 3639407741

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Подаци из 23.09.2015 17:22h
ISBN (Алтернативни белешке): 3-639-40774-1, 978-3-639-40774-7

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